• Магазин цветов BOMOND FLOWERS c доставкой по Харькову

Пользовательское соглашение

 

 

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

для заказа, покупки, продажи и доставки товаров

 

Настоящий договор между ФЛП Чубирка Ю.М., именуемым в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг сайта, именуемым в дальнейшем «Заказчик», является договором поручения на заказ, покупку и доставку Товаров и определяет основные условия заказа, приобретения и доставки Товаров через сайт https://bomondflowers.com.ua/. Покупатель, действуя в целях приобретения Товара, принимает условия настоящего договора купли-продажи Товара (далее – Договор) на следующих условиях:

 

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товаров с Продавцом дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ – решение Заказчика о заказе товара и его доставке, оформленное в интернет-магазине и/или заказ на покупку и доставку товара.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Приведенная ниже информация является официальным предложением (офертой) интернет-магазина https://bomondflowers.com.ua/ любому физическому лицу (далее – «Покупатель») заключить договор купли-продажи товара. Данный договор является публичным, т.е. в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей.

2.2. Согласно статье 642 Гражданского кодекса Украины, полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты (оферты), которая подтверждает заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, является факт оформления и подтверждения заказа.

2.3. Оформляя Заказ, и производя частичную или полную оплату товара, Покупатель подтверждает согласие и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (оферты).

2.4. Заключая Договор (т.е. подчеркивая условия настоящей Оферты (Предлагаемые возможности) путем оформления Заказа), Покупатель подтверждает следующее:

- Покупатель целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего предложения (оферты);

- Дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных ниже в Уведомлении о сборе, обработке и передаче персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его окончания. Кроме того, заключая Договор, Заказчик подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Клиент также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ к своим персональным данным и передавать их третьим лицам без какого-либо дополнительного уведомления Клиента, без изменения цели сбора персональных данных. Объем права Заказчика как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» им известен и понятен.

 

  1. ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Цена на каждую единицу Товара указана на сайте интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую единицу Товара.

3.3. В случае изменения цены заказанного Товара, Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

3.4. Покупатель имеет право подтвердить или отменить Заказ на покупку Товара, если цена была изменена Продавцом после оформления заказа.

3.5. Продавец не имеет права изменять уплаченную Покупателем цену Товара.

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина или информирует Покупателя при оформлении заказа Менеджером.

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента получения Продавцом денежных средств в полном объеме.

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка».

 

  1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель заказывает Товар через Менеджера или Администратора по телефону +38 (093) 248-94-35, либо через сервис сайта интернет-магазина https://bomondflowers.com.ua/

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. Имя и фамилия Покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2. Адрес, по которому должен быть доставлен Товар (в случае доставки по адресу Покупателя);

4.2.3. Адрес электронной почты (необязательное поле для заполнения);

4.2.4. Контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления Покупателем необходимой информации, Продавец не несет ответственности за предоставление качественного сервиса Покупателю при приобретении товаров в интернет-магазине.

4.5. При оформлении Заказа через Менеджера (. 4.1 настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в. 4.2. настоящей Оферты.

4.6. Покупатель принимает условия настоящей Оферты путем внесения соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Менеджера. После оформления Заказа через Менеджера, данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа.

4.8. Договор дистанционной купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента оформления электронного заказа на сервисе сайта интернет-магазина или выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара.

 

  1. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Способы, порядок и сроки доставки товаров указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка». Покупатель согласовывает порядок и сроки доставки заказанного товара с Менеджером/Администратором Интернет-магазина в момент покупки.

5.2. Самовывоз товара:

5.2.1 После формирования заявки, внесения предварительной оплаты, покупатель может оплатить и получить свой товар по адресу: г. Харьков, ул. Сумская 59, Пн - Вс с 09:00 до 19:00.

5.2.2. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения Товара переходят к Заказчику или его Представителю с момента получения Товара.

5.3. Доставка Товара осуществляется сотрудниками Интернет-магазина в соответствии с условиями доставки или с привлечением третьих лиц (перевозчика).

5.4. При получении Товара Заказчик обязан в присутствии представителя курьера проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование Товара, количество, комплектность).

5.5. Принимая Товар, Заказчик или Представитель Заказчика подтверждает, что не имеет претензий к количеству Товара, внешнему виду и комплектности Товара.

 

  1. ВОЗВРАТ ТОВАРА, ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

6.1. Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», Гражданскому кодексу Украины и Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года No 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», цветы и другие подарки обмену и возврату не подлежат.

6.2. Возврат товара может быть только в том случае, если Покупатель в течение 24 часов с момента получения товара, подал жалобу Продавцу по адресу [email protected] о несоответствии полученного заказа и фотоизображению на сайте, предоставив соответствующие подтверждающие фотографии.

6.3. Продавец оставляет за собой право не реализовывать требования Покупателя в жалобе, наличие нецензурных выражений, отсутствие фотоподтверждений, а также жалоба, которая поступила позже 24 часов после получения заказа.

6.4. При замене заказа Продавец должен вернуть поврежденный товар в том же виде, в котором он был доставлен.

6.5. В случае отказа получателя принять заказанный товар при доставке, оплата за заказ Покупателю не возвращается, так как заказ был выполнен.

6.6. В случае отказа получателя от подарка во время предыдущего звонка, Покупатель может получить оплаченные за данный заказ денежные средства, если он еще не был создан флористами.

6.7. В остальных случаях Продавец рассматривает жалобу в течение 10 рабочих дней с момента ее поступления и уведомляет жалобщика о результатах рассмотрения в электронном виде.

6.8. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законодательством и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «Оплата и доставка».

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования Товара, заказанного на сайте https://bomondflowers.com.ua/ и приобретенного у Продавца.

7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и выполнение своих обязательств в случае предоставления Покупателем ложной или ошибочной информации.

7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является результатом обстоятельств непреодолимой силы, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, произошедшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону.

 

АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ

ФЛП Чубирка Юлия Михайловна

IBAN

UA623052990000026002025922852

ПАО «Приватбанк»

 

ИНН/ЕГРПОУ

3220207409